Agentes de IA
Orquestador de atención por WhatsApp para firma de servicios profesionales
Migramos un bot de n8n a un orquestador propio que atiende varios números, entiende audios e imágenes y vigila los tiempos de respuesta del equipo.
- grupos simulados × 3 clientes
- 150
- grupos simulados × 3 clientes
- mensajes históricos procesados
- ~5K
- mensajes históricos procesados
El reto
Cientos de grupos de clientes en WhatsApp, respuestas tardías y ningún registro de por qué el bot respondía o no.
Lo que construimos
Un orquestador multinúmero con IA multimodal, guardián de ventana de respuesta y un dashboard que explica cada decisión del agente, con interruptor maestro.
Funciones clave
- Un sistema para varias líneas (hasta 6)
- Lectura de imágenes y transcripción de audio
- Guardián de ventana de respuesta
- Dashboard de decisiones explicadas
- Simulador de carga
- Sector
- Servicios profesionales
- Estado
- Listo para producción
- Servicios
- Agentes de WhatsApp
Tecnología: NestJS, Prisma, Redis, Evolution API, Claude, Next.js, Railway
